Política de frete

📦 ENVIO E ENTREGA

O prazo para envio dos pedidos é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação da compra. Esse é o tempo necessário para processarmos, separarmos e despacharmos o seu pedido com segurança.

Após a postagem, inicia-se o prazo de entrega, que varia conforme a região:

• Região Sudeste e Sul: de 7 a 19 dias úteis
• Região Nordeste: de 10 a 25 dias úteis
• Região Norte: de 12 a 30 dias úteis
• Região Centro-Oeste: de 8 a 20 dias úteis

⚠️ Obs.: Os prazos informados acima podem sofrer alterações.

⚠️ Esses prazos começam a contar somente após a postagem e não a partir da data da compra ou do envio do código de rastreio.

Após a compra, o código de rastreio será enviado para o seu e-mail e WhatsApp dentro do prazo de envio informado, podendo ser acompanhado desde a origem até a chegada em sua residência.

As entregas são realizadas pelos Correios. Em casos de ausência do destinatário, restrições de área ou falhas na entrega, o objeto poderá ser direcionado para retirada na agência mais próxima.

⚠️ ATENÇÃO

• Revise atentamente o endereço antes de finalizar a compra.
• Alterações de endereço só são possíveis em até 12 horas após a compra.
• Cancelamentos só serão aceitos em até 24 horas após a confirmação do pedido.
• Por se tratar de envio internacional, o código de rastreamento pode levar de 3 a 5 dias úteis para apresentar movimentações.

💰 TAXAS ALFANDEGÁRIAS

Por se tratar de envio internacional, existe a possibilidade de cobrança de taxas alfandegárias pela Receita Federal.

Caso isso aconteça, a Veste o Time arca com 50% do valor da taxa, dividindo o custo com o(a) cliente para facilitar a liberação e garantir a continuidade da entrega.

⚠️ CUIDADO COM GOLPES

Tem se tornado comum o envio de mensagens falsas por SMS, e-mail ou WhatsApp cobrando taxas ou valores indevidos em nome dos Correios ou de lojas virtuais.

➡️ Sempre confirme as informações nos canais oficiais:

• Site oficial dos Correios
• Rastreio no site oficial da Veste o Time
• Ou através dos e-mails e WhatsApp oficiais da nossa equipe

Nunca realize pagamentos sem verificar a autenticidade. Em caso de dúvida, fale conosco.

❗ INFORMAÇÕES FINAIS IMPORTANTES

• Recusar o recebimento do pacote após taxação é proibido.
• Caso isso ocorra, o pacote poderá ser retido na alfândega sem possibilidade de devolução ou reembolso, sendo o prejuízo de total responsabilidade do cliente.
• Em caso de endereço preenchido incorretamente ou com dados incompletos, e o pedido retornar ou ficar retido, a responsabilidade também será do comprador.